Comisia Europeană (CE) a transmis un avertisment oficial companiei Meta, în care o acuză că încalcă legile anticoncurențiale ale Uniunii Europene, prin blocarea accesului asistenților de inteligență artificială ai companiilor rivale pe WhatsApp.
În document, CE sugerează că a găsit unele dovezi în ceea ce privește politica restrictivă a Meta, care riscă să provoace “daune grave și ireparabile concurenței” pe piața în dezvoltare a asistenților AI. Potrivit Comisiei, această practică ar putea împiedica intrarea sau extinderea competitorilor într-o industrie aflată în rapidă creștere.
Decizia ar putea duce la impunerea unor măsuri provizorii, până la finalizarea anchetei deschise în decembrie 2025, și riscă să amplifice tensiunile dintre UE și SUA în privința reglementării marilor companii de tehnologie.
În octombrie 2025, Meta a anunțat modificarea termenilor WhatsApp Business Solution, iar din 15 ianuarie 2026 aplicația permite utilizarea exclusivă a asistentului Meta AI, excluzând toți asistenții AI terți. Comisia consideră că WhatsApp reprezintă un punct de acces esențial pentru ca asistenții AI de uz general să ajungă la consumatori.
În faza incipientă, ancheta Comisiei Europene relevă că Meta este probabil dominantă pe piața aplicațiilor de comunicare de pe continentul european, în special prin WhatsApp, iar compania ar putea abuza de această poziție prin refuzul accesului altor furnizori. De aceea, CE sugerează că este nevoie de măsuri măsuri de protecție, deoarece comportamentul Meta ar putea ridica bariere serioase la intrarea pe piață și ar putea marginaliza concurenții mai mici.
Meta are dreptul să își prezinte apărarea și să răspundă în scris acuzațiilor, precum și să solicite o audiere înainte ca orice eventuale măsuri interimare să fie aplicate.
Sursa: biziday